最新软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求(二十三篇)
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软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇一
1. 负责标准产品的用户需求调研,配置或编写sql脚本实现用户所需的功能;
2. 负责公司产品售后技术支持及日常维护,包括客户咨询解答、产品培训、应用、故障分析及排除等;
3. 收集用户反馈信息,反馈给相关部门并跟进及时解决;超期未解决问题及时向上级汇报;
4. 编写、维护售后相关的文档(培训文档、问题知识库等);
5. 总结分析并掌握客户的需求和意见,反馈到部技术部门,为公司产品和服务的持续改进提供依据。
岗位要求:
1.具备基本的sql基础,有sql实施工作经验优先;
2.大专以上学历,专业不限;
3.工作耐心细致,语言表达清晰、流畅,擅于沟通;
4.有良好的服务意识和服务态度;
5.具备良好的责任心和团队合作精神,有良好的独立处理问题的能力;
6.性格好,活泼开朗,待人和善,能够长期稳定的干好工作。
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇二
职责:
1、负责软件项目实施的工作,按时保质的完成项目实施任务;
2、负责项目需求的分析和文档编写;
3、负责软件系统的配置、测试、演示、培训、应用指导等工作;
4、负责项目交付物的编写与提交。
5、协调项目实施过程中客户和公司内部相关事项。
岗位要求:
1、一年以上软件行业项目实施经验或售后服务经验,具有医疗行业软件实施经验优先考虑;
2、熟练掌握oracle或sql server数据库,有过软件开发经验者优先;
3、具有较强的责任心,工作积极主动,有一定的项目组织及培训演讲能力;
4、适应出差,沟通协调能力强。
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇三
职责:
1、负责软件项目现场的实施工作,推进项目顺利进行;
2、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
3、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;
4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力,文档编写能力;
2、富有上进心和团队精神,有较强的责任心,服从上级安排;
3、能适应施工现场工作环境及短/长期出差;
4、文案能力较强的应届毕业生;计算机、软件工程、信息管理等相关专业毕业;
5、具备软件项目现场实施经验优先。
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇四
职责:
1. 承担公司设备管理(eam)软件的实施工作,负责项目整体的实施进度控制;
2. 提供软件上线后的日常维护工作指导,持续总结实施过程中遇到的问题及相关经验,形成知识文档在公司内部传播共享;
3. 协调解决系统上线过程中出现的各项问题,确保系统成功实施并完成验收工作;
4. 对内能与公司开发工程师直接对接,对外能与工厂客户直接对接;
5. 转化客户需求,独立组织项目内容推介培训。
任职条件:
1. 计算机类相关专业本科以上学历;
2. 具备5年以上工作经验,其中3年以上的管理软件实施经验;
3. 熟悉mysql/sql server等大型数据库,熟练掌握运用sql语句,具备数据库排错能力;
4. 具备良好的组织、沟通、协调能力,抗压性强,具备良好的自我管理能力,性格外向;
5. 有较强的项目实施周期进度把控能力,能独当一面;
6. 能接受经常性出差
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇五
职责:
1.根据项目进度计划,制定实施方案和计划;
2.负责客户需求、数据的收集、整理,并与客户做好沟通确认;
3.进行系统的初始化和调试工作,做到按客户的实际需求配置用户角色、权限、业务规则、操作流程等;
4.所负责项目的内部验收测试;
5.用户培训和操作手册的编写;
6.负责售后支持,如系统使用问题的解答和咨询;
7.收集客户的合理化需求和建议。
任职资格:
1.计算机或相关专业、本科学历;
2.有独立分析、解决问题并形成解决方案文档的能力;
3.极强的沟通能力和良好的团队合作意识;
4.踏实肯干,责任心强,能承受工作压力,并具备较强的学习能力。
5. 有软件行业相关工作经验优先(软件实施或系统维护等);
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇六
1、负责系统实施团队建设,培养团队,提升业务和技术能力
2、负责系统实施项目实施
3、负责系统实施后系统运维支持、持续改进
4、带领并协助业务部门梳理业务流程与系统操作流程
5、协助各分公司、子公司系统应用相关团队完成信息化建设
6、协助信息部开展信息化各项工作
7、完成领导交办的其他工作
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇七
职责:
1、负责公司erp之间的衔接测试,以及公司erp与合作方的协作测试等;
2、根据工作计划独立负责erp需求的调研和实施工作,独立完成系统配置及测试工作;
3、负责业务流程信息整理,编写实施文档,帮助整理和汇总业务流程、调研文档;
4、根据项目实施流程,完成对相关部门的产品应用培训和产品使用辅导;
5、能够主动发现系统或业务操作上存在不合理和漏洞,并提出解决方案;
6、视情况承接领导交办的其他信息系统方面的实施工作;
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、3年以上erp项目实施经验(甲乙方经验均可);
3、使用过主流erp软件,如用友、金蝶、旺店通等,熟悉集团财务、生产供应链、仓库、采购等模块业务;
4、熟练掌握sql server数据库,对数据库锁有一定了解;
5、外挂模块开发技术.报表开发等二次开发;
6、能熟练应用excel、word、ppt、visio等office工具。
7、逻辑思维清晰,沟通表达能力强,积极主动性强,抗压能力强。
8、良好的服务意识及团队合作精神;
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇八
职责:
1. 根据合同内容与医院项目实施团队共同推进项目实施进度;项目需求调研;产品测试、评估用户体验等
2. 定期跟进项目实施进展,及时向项目经理报告所负责的各项工作的状态、取得的成果和存在的问题;
3. 收集用户反馈及需求,参与用户需求分析、系统上线支持等活动,并在此基础上提出产品优化改进需求;
4. 跟踪his&cis产品在医院的使用情况,处理在产品推广过程中质量方面出现缺陷后项目组和产品组的协作关系;
5. 收集行业竞争公司对标产品功能、技术的优缺点,明确产品在市场中所处的地位,并提出改进建议;
6. 配合项目经理组织进行项目的验收回款工作,管理并编写部分产品说明文档。
任职要求:
1.全日制本科以上学历,有pmp和医疗软件相关从业经验优先;his或cis系统2年以上工作经历优先考虑,参与过1个以上三甲医院的实施工作,有项目经理工作经历者优先;
2.执行力强,具有与用户及合作伙伴良好的沟通及理解能力。
3.熟练掌握主流关系型数据库,有一定的编程基础,至少会java、vb、vc、c等之一种计算机语言;
4.有较强的语言表达能力和文案编写能力;
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇九
职责
1、项目实施及技术支持;
2、负责产品的安装及调试;
3、负责实施技术问题研究突破;
4、负责实施案例总结及客户关系评估;
5、负责收集客户需求,能够对客户需求进行分析。
任职要求
1、可以长期在客户现场工作;
2、全日制本科及以上学历;
3、计算机、工控自动化等相关专业;
4、熟练脚本开发(shell、python、perl等);
5、有2-5年工作经验和有1-2个以上项目管理经验者优先;
6、熟悉unix、linux、windows平台下常用命令操作、环境部署;
7、熟悉自动化运维领域者优先;
8、具有良好的沟通、协调与理解能力;
9、熟悉数据库(oracle、db2、mysql、mssql等)。
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇十
职责:
1. 售前支持:针对客户提出的各种需求,进行需求分析,待研发部门将功能开发完成后,通过测试并交付使用。
2. 客户技术支持:通过电话、邮件、现场服务等渠道,接受客户技术方面的咨询、部署公司产品、解决常见问题、介绍相关知识,并收集整理客户的反馈信息,做好客户关系管理;如果客户反映的问题是软件bug,及时向研发部门反映情况,提交bug处理单,跟踪问题处理进度,及时向客户反馈结果并定期回访
3. 客户培训:根据培训需求,编制培训教材、使用手册等,并协调研发、商务等相关部门的资源,做好客户培训工作;
4. 每周认真填写周报,包括个人工作情况和下周计划,以便部门经理利用这些报告实施有效管理和监督。
岗位要求
1. 计算机相关大学本科及以上学历,两年以上工作经验;
2. 具有计算机系统的维护能力,能提供客户或公司内部计算机系统方面的技术支持包括网络维护、计算机设备维护、系统软件、数据库维护;
3. 具有良好的写作能力和口才,有较好的客户服务沟通技巧及维护软件及解决软件技术问题的能力;
4. 具有培训讲师或项目管理能力优先;
5. 适应出差,能够承受工作压力。
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇十一
职责
1、 负责easyops平台产品开发工作(开发工具,对接平台接口,参与平台工具脚本的编写);
2、 能够完成面向客户的技术交流、方案编写,并能与客户就相关问题进行直接深入沟通;
3、 能够了解客户业务需求,提供解决方案及技术建议方案;
4、 针对公司产品能在技术层面向客户进行讲解和培训;
5、 撰写技术支持文档或功能使用文档,配合新产品测试,提供测试反馈;
6、 协助easyops平台需求分析及实施方案设计、负责产品的场景化定制与开发。
7、保证项目的顺利交付
岗位要求
1. 具有运维开发或者运维平台建设经验者优先考虑
2. 熟悉多种开源组件:nginx、tomcat、jenkins、git、maven、memcached、redis、mysql/sql等;
3. 熟悉linux系统管理维护,熟悉http协议、tcp/ip网络协议;
4. 有运维开发经验,精通一门以上脚本语言(shell/perl/python等),熟悉java/c/c++等开发语言一种及以上;
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇十二
职责:
1、 负责公司核心erp平台的架构设计、优化、关键代码编写;
2、 参与公司业务流程设计、优化和需求分析,根据业务形态设计、优化底层数据库架构,进行数据分析;
3、 分解需求任务,输出核心设计文档和接口文档,根据需求优先级和技术难度安排开发顺序;
4、 对技术团队进行培训和管理,提升团队能力、工作效率与工作品质;
5、 带领团队进行新技术的开发与攻坚。
任职要求:
1、it相关专业本科以上学历;
2、五年以上后台研发经验,3年以上互联网、erp平台架构设计经验;
3、曾负责目前流行的电商erp开发且为核心人员;
4、有支持海量用户的高并发、高可用、分布式后台系统设计经验者优先;
5、能根据需求规划合适的技术演进路线;
6、责任感强、逻辑清晰严密,沟通能力强,擅长团队合作与项目管理,能承受压力;
7、有较强学习能力与意愿,对新技术保持兴趣并具备业务转化能力;
8、精通php,熟悉mysql数据库,熟悉网络和多线程编程。
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇十三
职责:
1、负责公司相关软件项目及功能的实施及维护;
2、推动佛山业务各部门建立信息化工作流;
3、用户需求调研,记录书写业务需求,描述业务流程,记录业务人员疑问并与深圳it部门保持沟通;
4、编写实施文档、使用手册、验收文档,进行内外部用户培训,指导用户操作系统;
5、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户电话,向客户提供咨询、指导、解释相关业务及技术问题。子公司及合作公司的软件升级和设备维护等;
6、上级交办的其它事项。
任职资格:
1.计算机软件相关专业,大专及以上学历,3年以上软件实施相关工作经验;
2.有crm、erp、pdm、scm系统实施经验、软件项目管理经验者优先考虑;
3.良好的沟通表达能力,分析能力;
4.良好的团队合作精神和责任心;
5.较强的动手能力。
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇十四
职责:
1.负责公司项目实施工作,推进项目顺利进行,包括项目组织调研、整理需求解决方案、监督开发进度、培训、上线、验收等工作;
2.负责用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
3.负责编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
任职要求:
1.本科及以上学历,相关计算机相关专业,相关软件工作3年及以上工作经验;
2.有优秀的语言表达和沟通能力,有良好的客户服务意识;
3.有区块链或电商项目经验优先;
4.熟悉基本数据库查询操作者优先考虑;
5.能通过代码发现问题,并提出解决方案者优先考虑;
6.具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑。
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇十五
职责:
1.负责部门经理下达的项目运作、跟踪与落实。
2.负责对相关产品的客户意见的收集和反馈
3.对项目提出合理的修改意见
4.制定及准备相关认可工作所必须的技术文件资料。
5.负责制定进度计划并进行跟踪。
6.负责项目各阶段工作的推进和问题的处理;
7.负责项目施工各环节达到公司规划技术要求。
8.根据公司情况需要出差
9.负责给客户培训,为客户提供技术支持
任职要求:
1、大专及以上学历,至少一年以上相关工作经验,计算机专业优先;
2、熟悉sql的基本语句、掌握oracle/mysql/sql sever数据操作
2、敬岗爱业,有较强的保密和服务意识,学习能力强;
3、思维灵活,有责任心
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇十六
职责:
1. 负责公司信息系统erp营销中台系统/crm客服系统/进销存系统的实施, 流程梳理等工作;
2. 负责整个营销信息化项目的需求调研, 业务流程梳理整合;
3. 负责营销系统技术故障处理、用户问题解答、用户指导培训等工作;
4. 负责营销系统管理与操作,与业务部门的技术交流及反馈协调工作;
5. 负责编写实施过程中的相关文档,实施文档的编写及培训;
任职资格:
1. 计算机, 信息及网络管理等相关专业, 大学本科及以上学历;
2. 3年以上erp/crm/oa等管理软件的实施经验;
3. 有营销系统相关经验者优先;
4. 熟悉家居行业业务流程与实施的优先;
5. 语言表达能力强,有较强的组织协调能力;
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇十七
职责:
1、负责公司系统软件(纺织erp/mes/wms)实施,包括项目调研、安装配置及培训等,确保项目按时按质完成;
2、收集整理客户项目需求,并汇总成项目调研报告;
3、完成客户需求产品的功能配置或与产品研发团队协作完成;
4、负责现场软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作;
5、参与测试流程, 能对产品提出问题与看法;
6、对客户进行系统使用培训、指导、问题解答和技术支持,并协助上手使用系统;
7、对已实施软件项目进行售后服务与维护,收集整理客户反馈意见问题, 汇总成文档并进行问题追踪处理;
8、 负责编写系统安装手册、操作说明手册、培训记录及相关技术文档;
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机相关专业背景,有wms/erp/mes实施经验优先;
2、具备较强的学习能力,有扎实的计算机基础知识,熟悉数据库sql;
3、较强的逻辑思维能力, 善于解决客户反馈的问题;
4、具备良好的沟通表达能力;具备一定的客户技术交流能力以及客户服务意识;
5、愿意接受临时、突发性工作,敢于承担工作风险,能吃苦耐劳胜任出差者优先;
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇十八
1、掌握项目管理知识体系,有效控制项目的进度,质量,成本,推进项目有序实施;
2、熟知法院行业业务,了解行业主流开发技术,掌握审判执行等核心业务系统以及系统设计理念;
3、具备产品问题分析定位能力和需求分析能力;
4、掌握服务器、网络的基础操作,常用命令和常见问题处理技术,能有效对应项目突发问题;
5、掌握数据库的安装部署,调优、扩容以及常见问题的诊断和处理;
6、具有较强的沟通交流能力和文字表达能力;
7、具有较强的工作责任心,热爱本职工作,与用户保持良好的关系;
8、具有良好的团队管理能力,有效调动团队人员积极性,挖掘并培养核心人员;
9、具有较强的抗压能力,能够进行自我调节,保持积极的工作态度;
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇十九
职责:
1、负责现场需求调研、客户培训工作及客户现场的关系协调与配合;
2、负责编写项目实施技术文件,包括实施方案、实施文档、产品项目操作手册、培训ppt等;
3、负责项目实施过程中的平台安装配置、产品实施等服务工作;
4、负责项目后期问题的整理与反馈;
岗位要求:
1、计算机相关专业毕业,欢迎优秀应届毕业生;
2、熟悉java编程语言;熟悉linux操作系统;熟悉mysql和oracle关系数据库;
3、性格开朗,思想积极,具备良好的逻辑思维能力、人际沟通能力和现场关系协调能力;
4、学习能力强,团队意识强;具有高度的责任心,能够承受较强的工作压力;
5、能够吃苦耐劳,能够适应短期外地出差。
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇二十
职责:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告。
3、负责对客户的技术培训工作。
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
任职要求:
1.计算机、有过软件实施相关专业专科或以上学历优先;
2.有关务知识或在关务.工厂erp软件实施经验优先录用。
3.有过上门服务、sql数据库查询精通优先录用;
4.必须能苦吃耐劳,勤奋上进,有团队合作精神,服务意识强
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇二十一
职责:
1、参与公司软件产品的实施和技术支持工作;
2、负责产品项目的现场实施工作(安装部署、初始化、系统调优、应用指导等);
3、负责为客户解决使用产品时遇到的问题,提供技术支持;
4、负责跟踪处理实施过程中用户提出的问题,对实施过程中遇到的问题及时记录并反馈。
任职资格:
1、本科或以上学历,相关专业优先,2年以上相关工作经验;
2、掌握电脑、网络、数据库等it基础知识,系统功能、配置和操作比较熟练;
3、具有较强的人际沟通能力、团队协作能力;
4、具有快速的项目突发事件反应能力和良好的学习能力;
5、能承担工作压力,可以接受出差。
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇二十二
职责:
1、负责公司pacs系统相关产品的安装、维护以及售后技术支持;
2、负责软件实施工作中用户需求的满足、与开发人员的技术交流;
3、配合项目经理对项目实施进度把控和管理;
4、负责解答、处理客户提出的问题;
5、为客户进行软件产品操作培训及业务的支持与协调;
6、积极发现客户新的需求并及时与销售人员沟通。
任职资格:
1、专科以上学历,计算机相关专业毕业。
2、具有良好的沟通能力,工作认真、负责、细致,能够胜任频繁出差。
3、熟悉常用的数据库,如mysql,oracle等。
4、熟悉医院信息系统安装、维护、管理者优先。
软件实施工程师的具体工作 软件实施工程师的岗位职责和任职要求篇二十三
职责:
1、参与系统项目调研,完成系统安装、用户培训、系统实施等工作
2、收集和整理客户需求,进行系统升级及新功能的推广应用
3、进行系统功能测试,定位系统问题,完善系统功能
4、负责系统的日常维护工作,解决客户遇到的系统问题和业务问题
5、数据库的维护和管理,并按业务需要进行数据库脚本编写和二次开发
招聘要求:
1、专科及以上学历,信息管理、计算机、电子商务、自动化等相关专业,优秀应届毕业生也可考虑;
2、熟悉主流数据库,如oracle、ms sql server或mysql,能够编写sql脚本
3、熟悉windows,有网络技术、硬件基础
4、有零售、物流等流通行业erp系统管理经验者优先;5、良好的客户、团队沟通能力,较强的语言和文字表达能力